BTS SIO (Services informatiques aux organisations)

  • Le BTS SIO est séparé en deux spécialités :
  • SISR – Solutions d’infrastructures, systèmes et réseaux.
  • SLAM – Solutions logicielles et applications métiers

J’ai décidé de choisir la spécialité SISR car je suis plus intéressé par le réseau, le déploiement de postes informatiques que par le développement.

  • Les objectifs du BTS SIO sont :
  • Etre capable de mettre en place un cahier des charges qui prend en compte les demandes des utilisateurs et les contraintes des entreprises.
  • Etre capable de choisir des solution techniques
  • Réaliser des applications logicielles
  • Mettre en place des applications logicielles au sein de l’organisation, et apporter une assistance aux utilisateurs
  • Les blocs de compétences :
  • B1 – Support et mise à disposition de services informatiques
  • B2 – Conception et développement d’applications
  • B3 – Cybersécurité des services informatiques
  • Ateliers de Professionnalisation (AP)
  • Parcours de certification complémentaire (PCC)
  • Les compétences :
  • Gérer le patrimoine informatique
  • Recenser et identifier les ressources numériques
  • Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire
  • Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
  • Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
  • Gérer des sauvegardes 
  • Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques

Répondre aux incidents et demandes d’assistance et d’évolution

  • Collecter, suivre et orienter des demandes
  • Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
  • Traiter des demandes concernant les applications

Développer la présence en ligne de l’organisation

  • Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
  • Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité
  • Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation

Travailler en mode projet

  • Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
  • Planifier les activités
  • Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts

Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique

  • Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
  • Déployer un service
  • Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service

Organiser son développement professionnel

  • Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
  • Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
  • Gérer son identité professionnelle
  • Développer son projet professionnel
  • Pour plus d’informations :
  • Référentiel du BTS SIO
Retour en haut