- Le BTS SIO est séparé en deux spécialités :
- SISR – Solutions d’infrastructures, systèmes et réseaux.
- SLAM – Solutions logicielles et applications métiers
J’ai décidé de choisir la spécialité SISR car je suis plus intéressé par le réseau, le déploiement de postes informatiques que par le développement.
- Les objectifs du BTS SIO sont :
- Etre capable de mettre en place un cahier des charges qui prend en compte les demandes des utilisateurs et les contraintes des entreprises.
- Etre capable de choisir des solution techniques
- Réaliser des applications logicielles
- Mettre en place des applications logicielles au sein de l’organisation, et apporter une assistance aux utilisateurs
- Les blocs de compétences :
- B1 – Support et mise à disposition de services informatiques
- B2 – Conception et développement d’applications
- B3 – Cybersécurité des services informatiques
- Ateliers de Professionnalisation (AP)
- Parcours de certification complémentaire (PCC)
- Les compétences :
- Gérer le patrimoine informatique
- Recenser et identifier les ressources numériques
- Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire
- Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
- Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
- Gérer des sauvegardes
- Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
Répondre aux incidents et demandes d’assistance et d’évolution
- Collecter, suivre et orienter des demandes
- Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
- Traiter des demandes concernant les applications
Développer la présence en ligne de l’organisation
- Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
- Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité
- Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation
Travailler en mode projet
- Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
- Planifier les activités
- Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
- Déployer un service
- Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
Organiser son développement professionnel
- Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
- Mettre en œuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
- Gérer son identité professionnelle
- Développer son projet professionnel
- Pour plus d’informations :

- Référentiel du BTS SIO